Riwayat transaksi bisa kamu lihat pada menu Daftar Transaksi. Berikut panduannya:

1. Login akun Sekolah.mu
2. Klik menu “Profile” dan pilih “Daftar Transaksi”
3. Silakan cari riwayat transaksi yang diinginkan. Kamu dapat mencari riwayat transaksi pada kolom pencarian berdasarkan rentang tanggal dan filter transaksi.

Filter transaksi terbagi atas:

• Status Pembayaran:
  a. Menunggu Pembayaran: Transaksi yang masih menunggu pembayaran atau dibayar.
  b. Berhasil: Transaksi yang sudah lunas.
  c. Tidak Berhasil: Transaksi yang dibatalkan, tidak berhasil, ditolak, kedaluwarsa, atau dikembalikan.
• Tipe Produk:
  a. Kelas.
  b. Paket Kelas.
  c. Pembayaran Pendidikan.

Pastikan bahwa kamu login menggunakan email dan password yang kamu gunakan ketika membeli program. Perbedaan email yang digunakan pada saat login mengakibatkan program yang kamu beli sebelumnya tidak akan muncul. Jadi pastikan bahwa email dan passwordmu sudah benar.

Terima kasih telah berkenan menunggu. Mohon maaf apabila sertifikatmu belum juga muncul di akun Prakerja. Hal tersebut karena sertifikatmu masih dalam tahap verifikasi oleh Manajemen Kartu Prakerja. Kami akan berkoordinasi dengan pihak Manajemen Kartu Prakerja terkait kendalamu. Mohon untuk berkenan menunggu dan periksa secara berkala Akun Prakerjamu.

Kamu dapat membeli program lain setelah proses verifikasi sertifikat pelatihan yang pertama selesai dilakukan dan sertifikatmu telah ditampilkan pada akunmu di www.prakerja.go.id. Proses ini sepenuhnya dilakukan oleh Manajemen Kartu Prakerja dan membutuhkan waktu 2-7 hari kerja. Silakan menghubungi 021-25541246 jika mengalami kendala.

Seluruh Informasi pelatihan yang telah diselesaikan akan diteruskan kepada Manajemen Kartu Prakerja secara berkala. Setelah kamu mendapatkan sertifikat pelatihan dari Sekolah.mu, kamu hanya perlu menunggu dan memeriksa akunmu secara berkala di www.prakerja.go.id.

Saldo kamu akan tetap aman jika tidak digunakan selama 7 hari. Kebijakan yang berlaku saat ini adalah bahwa kamu harus menggunakan saldo di Mitra Platform Digital Pelatihan dalam waktu 30 (tiga puluh) hari sejak diterima, atau saldomu akan kadaluarsa.

Proses verifikasi sertifikat oleh Manajemen Kartu Prakerja membutuhkan waktu antara 2-7 hari kerja, setelah pelatihan selesai. Lamanya proses verifikasi juga dialami oleh seluruh platform penyedia pelatihan Prakerja. Serta masing-masing peserta memiliki waktu penyelesaian pelatihan yang berbeda, sehingga waktu verifikasi sertifikat pun dapat berbeda.

Pastikan kamu sudah menyelesaikan program hingga 100%. Terdapat kemungkinan terjadi kendala download sertifikat pada beberapa tipe ponsel, sehingga kamu bisa mencobanya melalui ponsel yang berbeda. Proses download sertifikat akan lebih baik jika menggunakan laptop atau komputer.

Ketika kamu sudah menyelesaikan program hingga 100%, silakan temukan tulisan sertifikat pada sisi sebelah kanan tampilan aktivitas program untuk versi web dan di sebelah atas untuk versi aplikasi. Klik tulisan tersebut dan ikuti instruksi hingga proses download sertifikat selesai.

Hal itu disebabkan karena proses verifikasi sertifikat pelatihan masih dilakukan oleh Manajemen Kartu Prakerja. Proses ini diperkirakan selesai dalam waktu 2-7 hari kerja, setelah pelatihan selesai.

Setelah kamu menyelesaikan pelatihan dan mendapatkan sertifikat dari Sekolah.mu, proses selanjutnya adalah verifikasi sertifikat oleh Manajemen Kartu Prakerja. Proses ini diperkirakan selesai dalam 2-7 hari kerja. Para mitra penyedia pelatihan tidak memiliki wewenang atas proses ini. Silakan periksa akunmu secara berkala di www.prakerja.go.id dan segera menghubungi Manajemen Kartu Prakerja di 021-25541246 jika mengalami kendala.

Saat ini belum ada kebijakan apapun terkait proses refund saldo Kartu Prakerja. Sehingga kami belum dapat memenuhi keinginanmu untuk melakukan pengembalian saldo. Termasuk pengembalian saldo dalam bentuk tunai yang dikirimkan ke rekening pribadi pengguna, karena termasuk dalam pelanggaran dan penyalahgunaan fungsi dari kartu Prakerja.

• Kamu bisa melakukan reset ulang password dengan cara mengunjungi prakerja.sekolah.mu, klik menu masuk atau daftar di sudut kanan atas, lalu klik kirim password baru.
• Pastikan bahwa email yang kamu daftarkan adalah email yang valid
• Cek password baru yang kami kirimkan melalui email kamu
• Login manggunakan password baru yang sudah dikirimkan melalui email kamu

Setiap pengguna Kartu Prakerja diwajibkan mengikuti seluruh rangkaian aktivitas pelatihan tanpa ada yang dilewatkan. Webinar adalah salah satu aktivitas yang wajib diikuti. Kebijakan tersebut juga diterapkan oleh seluruh platform penyedia layanan pelatihan Prakerja. Sehingga insentif kamu baru dapat diproses ketika sudah menyelesaikan seluruh aktivitas dan melewati proses verifikasi sertifikat oleh pihak Prakerja selama 3 hingga 7 hari kerja.

Kamu dapat menemukan jadwal webinar dalam aktivitas program yang kamu ikuti. Pastikan kamu membaca penjelasan yang tertera. Apabila kuota sudah terpenuhi, kamu bisa mengikuti jadwal berikutnya. Sesi webinar akan terus dilakukan hingga seluruh peserta mendapatkan kesempatan yang sama untuk hadir.

Seluruh peserta program Kartu Prakerja diwajibkan untuk mengikuti sesi webinar yang terdapat dalam aktivitas program. Webinar adalah proses belajar tatap muka yang dilakukan secara virtual atau daring. Media yang digunakan untuk sesi webinar akan berbeda pada setiap jenis program. Ada yang menggunakan google meet, zoom meeting, atau sejenisnya. Silakan baca ketentuan yang dijelaskan dalam program.

Ulasan dan rating akan muncul secara otomatis dalam bentuk pop up ketika kamu telah menyelesaikan pelatihan yang kamu ikuti atau ketika aktivitas program sudah 100%. Silakan hubungi admin Sekolah.mu melalui email prakerja.mu@sekolahmu.co.id apabila kamu tidak menemukan pop up ulasan dan rating ketika proses pelatihan sudah selesai.

Nilai yang muncul dari hasil kuis cukup berpengaruh dalam proses verifikasi sertifikat oleh Prakerja, sehingga diharapkan kamu mengikuti setiap aktivitas pelatihan dengan serius sehingga mampu menjawab setiap pertanyaan kuis dalam program pelatihan.

Setiap program pelatihan memiliki ketentuan yang berbeda, jika tersedia pilihan untuk mengulang berarti kamu dapat mengulang kembali kuis yang kamu ikuti. Jika tidak, maka kesempatan mengulang tidak tersedia.

Terkait penggunaan Kartu Prakerja sebagai metode pembayaran untuk mengikuti pelatihan Prakerja di prakerja.sekolah.mu. Mohon pastikan beberapa hal berikut ini:

1. Pastikan kamu sudah terdaftar sebagai pemegang Kartu Prakerja.
2. Seluruh proses pendaftaran dan kelulusan sebagai peserta program Kartu Prakerja dapat dilihat melalui www.prakerja.go.id.
3. Jika dinyatakan lulus, maka kamu akan mendapatkan nomor kartu dan akan tertera jumlah saldo dalam akun Prakerja mu.
4. Jika sudah memenuhi ketentuan di atas, maka silakan mendaftarkan diri di prakerja.sekolah.mu.
5. Pilih program pelatihan yang kamu inginkan.
6. Lakukan pembayaran menggunakan nomor kartu Prakerja.
7. Jika kamu bukan pemegang Kartu Prakerja maka akan diarahkan menggunakan metode pembayaran yang lainnya.
8. Ikuti program hingga selesai dan dapatkan sertifikat digital.

Berbeda dengan gelombang Prakerja sebelumnya, peserta Prakerja gelombang 4 dan seterusnya diwajibkan untuk mengikuti sesi webinar sesuai dengan ketentuan dari setiap program. Sertifikat yang didapatkan tanpa mengikuti sesi webinar dapat berdampak pada proses verifikasi sertifikat dan pencairan insentif Prakerja.

• Silakan login ke prakerja.sekolah.mu, klik ikon logo di sudut kanan atas,

• lalu klik lihat profil

• isi / ganti data dirimu dengan sesuai

Seluruh program pelatihan Prakerja akan dilakukan sepenuhnya via daring atau online selama masa COVID-19 melalui prakerja.sekolah.mu atau aplikasi Sekolah.mu.

Kamu bisa menemukan program pelatihan yang sudah kamu beli melalui menu programmu.

setelah kek halam programmu maka program yang sudah kamu beli akan ada di dalamnya

tampilan programmu 

Kamu bisa mengirimkan pesan email ke prakerja.mu@sekolahmu.co.id dengan format pesan yang telah tertera pada bantuan alternatif yang terdapat pada bagian akhir FAQ ini. Agar dibantu oleh admin untuk perubahan nama pada sertifikatmu.

Status profesi tidak berpengaruh pada proses pembelian program. Kamu tetap dapat mengikuti atau membeli program pelatihan Prakerja meski status profesimu bukan profesional. Sambil mengikuti pelatihan, kamu bisa mengirimkan pesan email ke prakerja.mu@sekolahmu.co.id dengan format pesan yang telah tertera pada bantuan alternatif yang terdapat pada bagian akhir FAQ ini. Agar dibantu oleh admin untuk perubahan status profesimu.

Pastikan bahwa kamu login ke situs prakerja.sekolah.mu. Karena program khusus pengguna Kartu Prakerja hanya tersedia pada link tersebut. Atau kamu dapat download Aplikasi Sekolah.mu untuk memudahkan kamu menemukan program khusus pengguna Kartu Prakerja.

Silakan lihat petunjuk di bawah ini:

1. Untuk bisa melakukan pembayaran dengan kartu prakerja dimulai dengan memilih program pelatihan yang kamu mau. Kamu dapat memilih program pelatihannya di prakerja.sekolah.mu atau melalui aplikasi Sekolahmu yang dapat diunduh melalui playstore.
   

   

   Jika sudah maka untuk pembayarannya bisa mengikuti langkah-langkah di bawah ini :

   1. klik “ikuti program dengan kartu prakerja” (pastikan kamu sudah login terlebih dahulu)

   

   

   2. masukan nomor kartu prakerja mu (perhatikan hal-hal di bawah ini : 1. handphone dengan nomor terdaftar di kartu prakerja mu aktif, 2. saldo kartu prakerjamu masih cukup, 3. ini pelatihan pertamamu atau pelatihan pertamamu sudah selesai)

   

   

   3. tunggu kode OTP dikirimkan ke nomor HP mu yang terdaftar

   

   

   4. masukan kode OTP nya di halaman Sekolahmu

   

   

   5. pembelian selesai, klik mulai belajar dan selamat menyelesaikan pelatihanmu!

   

   

Perhatikan beberapa hal berikut :

1. Pastikan Saldo Kartu Prakerja anda mencukupi untuk melakukan pembelian program – Saldo yang belum mencukupi akan menyebabkan proses pembayaran gagal.

2. Jika ada, pastikan status pelatihan sebelumnya yang sudah diambil sudah “Selesai”. Status dapat dilihat pada dashboard Prakerja. Anda diwajibkan untuk menyelesaikan pelatihan terdahulu sebelum membeli program lainnya.

3. Jika kamu telah salah memasukkan OTP lebih dari 3 (tiga) kali, maka kamu harus menunggu dan mencoba kembali setelah 1 (satu) jam untuk mengirimkan ulang OTP yang benar.

Terima kasih atas ketertarikan kamu untuk mengikuti pelatihan Prakerja melalui Sekolah.mu. Sebelum memilih pelatihan, pastikan bahwa kamu sudah terdaftar sebagai pengguna kartu Prakerja dan memiliki saldo dalam akunmu. Jika sudah, kamu bisa langsung mendaftarkan diri melalui prakerja.sekolah.mu.

Hal itu disebabkan karena proses verifikasi sertifikat pelatihan masih dilakukan oleh Manajemen Kartu Prakerja. Proses ini diperkirakan selesai dalam waktu 2-7 hari kerja, setelah pelatihan selesai.

Setiap program pelatihan memiliki ketentuan yang berbeda, jika tersedia pilihan untuk mengulang berarti kamu dapat mengulang kembali kuis yang kamu ikuti. Jika tidak, maka kesempatan mengulang tidak tersedia.

Berbeda dengan gelombang Prakerja sebelumnya, peserta Prakerja gelombang 4 dan seterusnya diwajibkan untuk mengikuti sesi webinar sesuai dengan ketentuan dari setiap program. Sertifikat yang didapatkan tanpa mengikuti sesi webinar dapat berdampak pada proses verifikasi sertifikat dan pencairan insentif Prakerja.

Kamu bisa menemukan program pelatihan yang sudah kamu beli melalui menu programmu.

setelah kek halam programmu maka program yang sudah kamu beli akan ada di dalamnya

tampilan programmu 

Terima kasih telah berkenan menunggu. Mohon maaf apabila sertifikatmu belum juga muncul di akun Prakerja. Hal tersebut karena sertifikatmu masih dalam tahap verifikasi oleh Manajemen Kartu Prakerja. Kami akan berkoordinasi dengan pihak Manajemen Kartu Prakerja terkait kendalamu. Mohon untuk berkenan menunggu dan periksa secara berkala Akun Prakerjamu.

Seluruh Informasi pelatihan yang telah diselesaikan akan diteruskan kepada Manajemen Kartu Prakerja secara berkala. Setelah kamu mendapatkan sertifikat pelatihan dari Sekolah.mu, kamu hanya perlu menunggu dan memeriksa akunmu secara berkala di www.prakerja.go.id.

Pastikan kamu sudah menyelesaikan program hingga 100%. Terdapat kemungkinan terjadi kendala download sertifikat pada beberapa tipe ponsel, sehingga kamu bisa mencobanya melalui ponsel yang berbeda. Proses download sertifikat akan lebih baik jika menggunakan laptop atau komputer.

Ketika kamu sudah menyelesaikan program hingga 100%, silakan temukan tulisan sertifikat pada sisi sebelah kanan tampilan aktivitas program untuk versi web dan di sebelah atas untuk versi aplikasi. Klik tulisan tersebut dan ikuti instruksi hingga proses download sertifikat selesai.

Hal itu disebabkan karena proses verifikasi sertifikat pelatihan masih dilakukan oleh Manajemen Kartu Prakerja. Proses ini diperkirakan selesai dalam waktu 2-7 hari kerja, setelah pelatihan selesai.

Setelah kamu menyelesaikan pelatihan dan mendapatkan sertifikat dari Sekolah.mu, proses selanjutnya adalah verifikasi sertifikat oleh Manajemen Kartu Prakerja. Proses ini diperkirakan selesai dalam 2-7 hari kerja. Para mitra penyedia pelatihan tidak memiliki wewenang atas proses ini. Silakan periksa akunmu secara berkala di www.prakerja.go.id dan segera menghubungi Manajemen Kartu Prakerja di 021-25541246 jika mengalami kendala.

Nilai yang muncul dari hasil kuis cukup berpengaruh dalam proses verifikasi sertifikat oleh Prakerja, sehingga diharapkan kamu mengikuti setiap aktivitas pelatihan dengan serius sehingga mampu menjawab setiap pertanyaan kuis dalam program pelatihan.

Berbeda dengan gelombang Prakerja sebelumnya, peserta Prakerja gelombang 4 dan seterusnya diwajibkan untuk mengikuti sesi webinar sesuai dengan ketentuan dari setiap program. Sertifikat yang didapatkan tanpa mengikuti sesi webinar dapat berdampak pada proses verifikasi sertifikat dan pencairan insentif Prakerja.

1. Jika Kamu dari website Job.Talentics & Rencanamu, klik button Daftar/Masuk kemudian akan diarahkan menuju halaman register accounts.sekolah.mu/register dan selanjutnya Kamu dapat melanjutkan dengan cara Klik button Daftar.
2. Jika Kamu akses link accounts.sekolah.mu/register di desktop atau App Android, maka Kamu akan diarahkan ke website Rencanamu, Kamu bisa memilih akan mengakses Rencanamu atau Talentics, kemudian proses registrasi dapat di lanjutkan dengan cara Klik button Daftar.

Panduan Pengisian Halaman Registrasi: (more…)

1. Jika Kamu sudah memiliki akun Sekolah.mu / Karier.mu / Rencanamu / Talentics, dari website Job.Talentics & Rencanamu silakan klik button Masuk, selanjutnya Kamu akan diarahkan ke halaman login.
2. Apabila Kamu adalah user yang sudah memiliki akun Rencanamu / Talentics sebelumnya, saat melakukan Login, Kamu akan diminta untuk melakukan reset kata sandi, harap siapkan kata sandi baru yang sesuai dengan kriteria dibawah ini.

Panduan Pengisian Halaman Login:

(more…)